2017即將結束,2018即將到來!請讓我們祝福您有個順心如意的一年!
今年,瘋狂賣客過了第9個年頭,一路走來,衷心感謝各位會員的支持與愛護,有您的陪伴,即使面對艱難的環境,我們都甘之如飴!
 
為了答謝您的支持,在明年我們會繼續努力,APP 2%現金回饋我們將不中斷,也將持續提供您使用APP時能更多優惠的折扣。
很遺憾,在年終的這個時候,發生了詐騙集團的不幸事件,很抱歉造成您的困擾,首先我們必須先聲明:
 
瘋狂賣客向來以客為主,會員的個資,我們遵守個資法的相關法令並不會主動將資料外洩。因受限於大環境影響,駭客攻擊事件頻傳,加上年關將至詐騙猖獗,才導致本次事件發生,但本公司難辭其咎,故我們做了以下的危機處理:
 
1.本公司技術部門已進行全面性的資安健檢,並於12月下旬與警政署165反詐騙單位連線,並通報刑事局進行備案。案號(P10612BA6T1RR2N)
 
2.瘋狂賣客現已按照刑事局的防範機制,建立反詐騙資安管理流程,阻斷所有外網惡意攻擊,並以連線專業資安團隊透過三大強化機制保護消費者。
 
3.瘋狂賣客官方網站上已開設反詐騙專區,來教導消費者進行「一聽、二掛、三查」詐騙確認,並於12/20開始透過簡訊、及電子郵件發送給瘋狂賣客網站訂購會員,通知防範詐騙提醒通知。
 
4.為保護消費者個資,瘋狂賣客技術團隊也進行個資部分資料遮蔽加密的防範機制,在消費者登入個人帳戶時,連消費者本人都無法完整檢視所有個資,以避免因個人電腦中毒遭駭而引起的詐騙事件,保護消費者上網購物更安心
 
5.如您接獲詐騙電話,並已蒙受損失,請立即報案,並與瘋賣客客服02-77312666(服務時間:周一至周五上午9:00至下午18:00)聯繫,我們將視個案狀況提供您適當協助。
 
請您記得:
 
瘋狂賣客絕對不會以專人通知您分期付款發生設定錯誤、要求操作ATM解除。
倘若您接獲自稱瘋狂賣客網站或銀行客服人員,假稱要幫忙取消網路購物分期付款設定等,必為詐騙手法,請立即掛斷電話,並撥打165反詐騙專線求證。或撥打瘋狂賣客之客服專線:02-77312666(服務時間周一至週五上午9:00~下午18:00),與客服人員進行確認,未與瘋狂賣客進行確認前,請勿擅自逕行ATM操作轉帳手續。
● APP現金回饋說明
1.本活動回饋金額皆由瘋狂賣客無償提供消費者購物使用,使用規則依瘋狂賣客活動網頁說明為準,瘋狂賣客有權修改、解釋活動規則。
 
2.本活動限定使用瘋狂賣客APP載具下單,不論是否有會員登入購物,皆可享有現金回饋(依商品個別考量,部分商品恕不適用)。
 
3.雲端超商商品(含宅配、門市取貨)、票券旅遊商品,將不適用現金回饋,敬請見諒。
 
4.現金回饋比例為2%不包含交易手續費。
例:商品售價100元,2%現金折扣後之金額為98元,若您選擇超商代碼繳費需支付30元手續費,則結帳金額將為98元+30元,共計128元。
 
5.現金回饋可與折價券或購物金合併使用,回饋計算將以扣除折價券、購物金後之金額做計算。
例:商品售價700元,使用100元折價券後的金額為700-100=600元,將以600元為回饋基準。
 (※購物金即折價券使用限制,請依照取得時的活動規則為準。)
 
6.現金回饋不得與其他優惠重複使用。
 
7.開立發票之金額,將以實際結帳金額為準。如欲商品退貨,退款金額以發票金額為準。
 
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